melquarovexen

1 Genel Bilgiler

melquarovexen olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumak bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, melquarovexen bütçe otomasyonu platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Platform hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Önemli Uyarı

Bu gizlilik politikası periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Platform kullanımına devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2 Toplanan Veri Türleri

melquarovexen platformu kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz:

Veri Kategorisi	Veri Türleri	Toplama Amacı
Kimlik Verileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi	Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama
İletişim Verileri	E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi	İletişim kurma ve bilgilendirme
Mali Veriler	Banka hesap bilgileri, gelir durumu, bütçe verileri	Finansal analiz ve bütçe yönetimi hizmeti
İşlem Verileri	Platform kullanım geçmişi, tercihler, ayarlar	Hizmet kalitesini artırma ve kişiselleştirme
Teknik Veriler	IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri	Güvenlik ve sistem performansı

3 Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Bütçe otomasyonu hizmetlerinin sunulması ve platform işlevselliğinin sağlanması
Kullanıcı hesabınızın yönetimi ve güvenliğinin sağlanması
Finansal analiz ve raporlama hizmetlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve teknik sorunların çözülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve denetim faaliyetleri
Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık tespiti
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için analiz ve geliştirme çalışmaları
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)

4 Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda ve sınırlı kapsamda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Veri Paylaşım Prensipleri

Verileriniz yalnızca yasal gereklilik veya hizmet sunumu için zorunlu olan durumlarda, güvenli yöntemlerle ve minimum veri prensibi çerçevesinde paylaşılır.

Bankacılık ve ödeme sistemleri ile bütçe yönetimi hizmetinin sunulması amacıyla
Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurumları ve yetkili otoriteler ile
Teknik altyapı ve güvenlik hizmetleri sunan iş ortaklarımız ile
Denetim ve mali müşavirlik hizmetleri kapsamında yetkili firmalar ile
Açık rızanızın bulunduğu hallerde pazarlama ortaklarımız ile
Hukuki süreçlerde mahkeme kararı veya yasal zorunluluk durumunda

5 Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz temel haklar:

iBilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız vardır.

→Aktarım Bilgisi

Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve kimlerle paylaşıldığını öğrenme hakkınız bulunur.

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve güncel tutulmasını isteyebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

⊘İşlemeyi Durdurma

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin durdurulmasını isteme hakkınız vardır.

Şikayet Hakkı

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurarak şikayetinizi iletebilir ve haklarınızı arayabilirsiniz.

Hak Kullanımı Süreci: Haklarınızı kullanmak için kimlik doğrulama sonrası yazılı başvuru yapmanız gerekmektedir. Başvurularınız yasal süre içinde ücretsiz olarak değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

6 Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

256-bit SSL şifreleme ile tüm veri iletişiminin korunması
Çok faktörlü kimlik doğrulama ve erişim kontrolü sistemleri
Düzenli güvenlik testleri ve penetrasyon analizleri
Veri yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri
Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütnameleri
ISO 27001 standartlarına uygun güvenlik yönetim sistemi
7/24 güvenlik izleme ve anomali tespiti

Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Mali veriler vergi mevzuatı gereği 10 yıl, diğer veriler ise hizmet ilişkisinin sona ermesinden sonra 3 yıl süreyle saklanır.

7 Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platform deneyiminizi iyileştirmek için çeşitli çerez türleri kullanmaktayız:

Çerez Türü	Açıklama	Süre
Zorunlu Çerezler	Platform işlevselliği için gerekli temel çerezler	Oturum süresince
Performans Çerezleri	Site performansı ve kullanım analizleri	2 yıl
Fonksiyonel Çerezler	Kullanıcı tercihlerini hatırlama	1 yıl
Pazarlama Çerezleri	Kişiselleştirilmiş reklam ve içerik sunumu	6 ay

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir, istemediğiniz çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi platform işlevselliğini etkileyebilir.

8 Uluslararası Veri Aktarımı

Belirli hizmetlerimiz için kişisel verileriniz Türkiye dışındaki sunucularımızda işlenebilir. Bu durumda:

Yalnızca Avrupa Birliği'nin yeterlilik kararı verdiği ülkelere aktarım yapılır
Standart sözleşmeli hükümler ve bağlayıcı kurumsal kurallar uygulanır
Veri aktarımından önce açık rızanız alınır ve bilgilendirilirsiniz
Aktarım yapılan ülkedeki güvenlik tedbirleri değerlendirilir
Düzenli denetim ve kontrol mekanizmaları işletilir

Aktarım Güvenliği

Uluslararası veri aktarımlarında end-to-end şifreleme kullanılır ve yerel veri koruma mevzuatına uyum sağlanır. Aktarım yapılan her ülke için ayrı güvenlik değerlendirmesi yapılır.

9 Çocukların Gizliliği

melquarovexen platformu 18 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altından kullanıcı bilgilerini kasıtlı olarak toplamıyoruz. Eğer böyle bir durumla karşılaşırsak:

İlgili hesap derhal askıya alınır ve veri toplama durdurulur
Toplanan veriler en kısa sürede güvenli şekilde silinir
Veli veya vasi bilgilendirilir ve gerekli aksiyonlar alınır
Gelecekte benzer durumları önlemek için sistem kontrolleri güçlendirilir

Ebeveynler veya vasiler, çocuklarına ait herhangi bir kişisel verinin platforma yüklendiğini düşünüyorlarsa derhal bizimle iletişime geçmelidirler.

Gizlilik Politikası