Kullanım Şartları
melquarovexen Bütçe Otomasyon Platformu - Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
Genel Hükümler ve Tanımlar
melquarovexen bütçe otomasyon platformu ("Platform"), melquarovexen şirketi tarafından işletilen finansal yönetim ve bütçe planlama hizmetini ifade eder. Bu kullanım şartları, Platform'un kullanımına ilişkin tüm koşul ve kuralları belirler.
Tanımlar
"Kullanıcı": Platform'a kayıt olan ve hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. "Hesap": Platform üzerinde kullanıcıya ait kişisel profil ve verilerinin bulunduğu alanı tanımlar. "Hizmetler": Platform aracılığıyla sunulan tüm finansal araçlar, raporlama sistemleri ve bütçe yönetimi özelliklerini kapsar.
Platform kullanımı tamamen gönüllü olup, kayıt işlemi tamamlandığında bu şartların tamamının kabul edildiği varsayılır. Şartlar herhangi bir zamanda değiştirilebilir ve değişiklikler platform üzerinden duyurulur.
Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları
Önemli Bilgilendirme
Hesap bilgilerinizin güvenliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve düzenli olarak güncelleyin.
Platform'a kayıt olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal vasinin onayına sahip bulunmak gerekmektedir. Kayıt sırasında verilen tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır.
Kullanıcı Yükümlülükleri
- Platform'u yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- Diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunmamak
- Hesap bilgilerini güncel tutmak ve güvenliğini sağlamak
- Platform'un işleyişini bozacak faaliyetlerden kaçınmak
- Finansal verileri doğru ve eksiksiz şekilde girmek
- Ticari amaçlı kullanım için önceden izin almak
Hesabınızda yaşanan herhangi bir güvenlik ihlali durumunda derhal Platform yönetimi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Hesap paylaşımı kesinlikle yasaktır ve tespit edildiği takdirde hesap askıya alınabilir.
Hizmet Kapsamı ve Sınırlamalar
melquarovexen Platform'u, kullanıcılarına kapsamlı bütçe yönetimi araçları sunar. Ancak Platform'un sunduğu hizmetler finansal danışmanlık niteliği taşımaz ve yatırım önerisi olarak değerlendirilmemelidir.
Sunulan Hizmetler
Platform aracılığıyla gelir-gider takibi, bütçe planlama araçları, finansal raporlama, kategori bazlı harcama analizi, hedef belirleme sistemi ve otomatik bildirimler sunulmaktadır. Tüm hesaplamalar kullanıcının girdiği veriler temel alınarak yapılır.
Platform kesintisiz hizmet vermeye çalışsa da, teknik bakım, güncelleme veya beklenmedik sistem arızaları nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Bu durumlardan kaynaklanan zararlardan Platform sorumlu değildir.
Hizmet Sınırlamaları
- Platform finansal danışmanlık hizmeti vermemektedir
- Vergi beyannamesi hazırlama desteği sağlanmamaktadır
- Yatırım tavsiyeleri verilmemektedir
- Banka hesaplarına doğrudan erişim sağlanmamaktadır
- Üçüncü taraf uygulamalarla otomatik senkronizasyon garantisi verilmemektedir
Gizlilik ve Veri Güvenliği
Kullanıcı verilerinin korunması Platform'umuzun en önemli önceliklerinden biridir. Tüm finansal veriler şifreli olarak saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Veri İşleme İlkeleri
Kişisel verileriniz yalnızca Platform hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenir. Verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmaz. KVKK kapsamında veri işleme politikamız ayrıntılı olarak gizlilik sözleşmemizde yer almaktadır.
Finansal verileriniz Türkiye sınırları içinde güvenli sunucularda saklanır ve uluslararası veri güvenliği standartlarına uygun olarak korunur. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz yasal saklama süreleri dışında tamamen silinir.
Veri Güvenliği Uyarısı
Platform üzerinden kredi kartı numarası, banka hesap şifresi gibi hassas finansal bilgilerinizi asla paylaşmayın. Sadece genel bütçe ve harcama bilgilerini girin.
Fikri Mülkiyet Hakları
Platform'da yer alan tüm yazılım, tasarım, içerik ve özellikler melquarovexen şirketinin fikri mülkiyetindedir. Bu materyaller telif hakkı, marka ve patent yasalarıyla korunmaktadır.
Kullanım İzinleri
Kullanıcılar Platform'u yalnızca kişisel finansal yönetim amaçlarıyla kullanabilir. Platform'un kaynak kodunu kopyalama, tersine mühendislik yapma, dağıtma veya ticari amaçlarla kullanma kesinlikle yasaktır.
Kullanıcıların Platform üzerinde oluşturduğu finansal raporlar ve analizler kendi mülkiyetindedir. Ancak Platform'un bu verileri hizmet iyileştirmesi amacıyla anonim olarak analiz etme hakkı bulunmaktadır.
- Platform logosu ve marka unsurları izinsiz kullanılamaz
- Yazılım kaynak kodu ticari secret niteliğindedir
- API erişimi özel izin gerektirir
- Toplu veri çekme işlemleri yasaktır
- Platform özelliklerinin taklit edilmesi hukuki yaptırım gerektir
Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Platform yönetimi, kullanım şartlarını ihlal eden hesapları uyarı vermeksizin askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.
İhlal Durumları
- Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlanması
- Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler
- Diğer kullanıcıları rahatsız edici davranışlar
- Ticari kullanım izni olmadan platform kullanımı
- Otomatik bot veya yazılım kullanımı
- Çoklu hesap oluşturma (özel izin olmadan)
Hesap sonlandırılması durumunda kullanıcı verileri yasal saklama süreleri dışında silinir. Kullanıcıların hesap sonlandırma öncesinde verilerini yedekleme sorumluluğu kendilerine aittir.
İtiraz ve Yeniden Değerlendirme
Hesabı askıya alınan kullanıcılar 30 gün içinde yazılı başvuru yaparak itirazda bulunabilir. İtirazlar objektif kriterler çerçevesinde değerlendirilir ve sonuç 15 iş günü içinde bildirilir.
Sorumluluk Sınırlamaları
melquarovexen Platform'u mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya çalışır, ancak belirli durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Sorumluluk Reddi
Platform'dan elde edilen bilgiler temelinde alınan finansal kararlardan doğan zararlardan Platform sorumlu değildir. Tüm finansal kararlar kullanıcının kendi sorumluluğundadır.
Sorumluluk Dışı Durumlar
- Sistem kesintilerinden kaynaklanan veri kaybı
- Üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanan problemler
- Kullanıcının yanlış veri girişinden doğan hesaplama hataları
- İnternet bağlantısı kaynaklı erişim problemleri
- Force majeure durumları (doğal afet, savaş vb.)
- Yasal değişikliklerden kaynaklanan uyumsuzluklar
Platform'un toplam sorumluluğu hiçbir durumda kullanıcının ödediği yıllık abonelik ücretini aşamaz. Dolaylı zararlar, kâr kaybı veya manevi tazminat talepleri kabul edilmez.
Ödeme ve Abonelik Koşulları
Platform hizmetleri aylık veya yıllık abonelik modeli ile sunulur. Ödeme koşulları ve ücretler platform üzerinden güncel olarak duyurulur.
Ödeme Politikası
Abonelik ücretleri peşin olarak tahsil edilir ve pro-rata iade yapılmaz. Ödeme hatası durumunda hesap geçici olarak askıya alınabilir. Otomatik yenileme özelliği varsayılan olarak etkindir ve kullanıcı tarafından iptal edilebilir.
- Ücret artışları 30 gün önceden duyurulur
- İptal işlemleri abonelik süresi sonuna kadar geçerlidir
- Ücretsiz deneme süresinde iptal edilebilir
- Kurumsal abonelikler özel sözleşme gerektir
- Vergiler fatura tutarına ayrıca eklenir
Ödeme güvenliği için SSL sertifikalı sistem kullanılır. Kredi kartı bilgileri Platform sunucularında saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu kullanım şartları gerektiğinde değiştirilebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir ve Platform ana sayfasında duyurulur.
Değişiklik Bildirim Süreci
Kullanım şartlarındaki değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce kullanıcılara bildirilir. Büyük değişiklikler için 30 günlük süre tanınır. Bu süre içinde kullanım şartlarını kabul etmeyen kullanıcılar hesaplarını kapatabilir.
Platform özellikleri ve hizmet kapsamı sürekli geliştirilir. Yeni özellikler genellikle mevcut kullanıcılara otomatik olarak sunulur. Ücretli ek hizmetler için ayrıca onay alınır.
Güncelleme Bildirimi
Platform'u kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Düzenli olarak kullanım şartlarını kontrol etmeniz önerilir.
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Platform kullanımından doğan uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinin yetkisindedir.
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü
Mahkeme öncesi çözüm arayışı teşvik edilir. Kullanıcılar öncelikle Platform müşteri hizmetlerine başvurmalı, çözüm bulunamadığı takdirde arabuluculuk sistemini tercih edebilir. Arabuluculuk masrafları taraflar arasında eşit paylaşılır.
- Tüketici hakları saklıdır
- İcra takibi İstanbul icra müdürlüklerince yapılır
- Yabancı kullanıcılar için Türk hukuku uygulanır
- Sözleşmenin bir hükmü geçersiz olsa bile diğer hükümler geçerliliğini korur
- Elektronik deliller mahkemece kabul edilir
İletişim Bilgileri
melquarovexen Finansal Teknolojiler
Koşuyolu, Mehmet Akfan Sokağı 7/9, 34718 Kadıköy/İstanbul
Telefon: +90 531 323 54 36
E-posta: info@melquarovexen.com
Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.